2025
TRAK
Rediseño completo de la experiencia de rehabilitación digital para mejorar la adherencia del paciente y facilitar el seguimiento por parte del fisioterapeuta.
Producto digital
UX/UI
Visión general
TRAK es una plataforma de tele-rehabilitación que permite a los pacientes realizar sus ejercicios desde casa con seguimiento profesional.
El reto no era solo mejorar la interfaz, sino replantear cómo el producto acompaña al paciente durante todo el proceso: desde entender qué hacer, hasta mantener la constancia y ejecutar correctamente los ejercicios.
El objetivo: reducir fricción, aumentar adherencia y hacer que la experiencia se sienta guiada, clara y útil en cada momento.
Rediseñar para que el paciente avance
Muchos pacientes abandonan su rehabilitación antes de tiempo. No por falta de necesidad, sino por experiencias poco claras, repetitivas o difíciles de seguir.
El producto tenía información valiosa, pero no estaba estructurada para acompañar al usuario en su contexto real: en casa, solo, con dudas y sin feedback inmediato.
El rediseño se centró en convertir la sesión en una experiencia guiada, donde cada paso tiene sentido y el usuario sabe qué hacer, cómo hacerlo y por qué es importante.
Problema
La experiencia generaba fricción en momentos clave: comprensión de los ejercicios, ejecución correcta y seguimiento del progreso.
Esto afectaba directamente a la adherencia del paciente y a la capacidad del profesional de evaluar correctamente la evolución.
El usuario se enfrentaba a varios puntos críticos:
Dificultad para entender los ejercicios
Falta de feedback claro durante la ejecución
Baja motivación para mantener la constancia
Sensación de estar “solo” durante la sesión
Esto no solo impacta en la experiencia, sino en la efectividad real del tratamiento.
Solución
Diseñamos una experiencia guiada centrada en el paciente, donde producto, UX y feedback en tiempo real trabajan como un sistema.
El rediseño se apoyó en tres pilares:
Claridad: cada ejercicio se presenta de forma comprensible y progresiva
Acompañamiento: el sistema guía al usuario durante toda la sesión
Feedback: correcciones en tiempo real para mejorar la ejecución
Esto transforma la sesión en una experiencia activa, donde el usuario entiende, ejecuta y progresa.
Resultado
Una experiencia más clara, guiada y enfocada en mantener al paciente activo durante todo el tratamiento.
El nuevo enfoque convierte la rehabilitación en un proceso más accesible y constante.
El paciente sabe qué hacer en cada momento, recibe feedback inmediato y percibe progreso, lo que mejora su implicación y continuidad en el tratamiento.
Para el profesional, esto se traduce en mejor seguimiento, datos más fiables y una visión más clara de la evolución del paciente.
More Works
FAQ
01
What does a project look like?
02
How is the pricing structure?
03
Are all projects fixed scope?
04
What is the ROI?
05
How do we measure success?
06
What do I need to get started?
07
How easy is it to edit for beginners?
08
Do I need to know how to code?
2025
TRAK
Rediseño completo de la experiencia de rehabilitación digital para mejorar la adherencia del paciente y facilitar el seguimiento por parte del fisioterapeuta.
Producto digital
UX/UI
Visión general
TRAK es una plataforma de tele-rehabilitación que permite a los pacientes realizar sus ejercicios desde casa con seguimiento profesional.
El reto no era solo mejorar la interfaz, sino replantear cómo el producto acompaña al paciente durante todo el proceso: desde entender qué hacer, hasta mantener la constancia y ejecutar correctamente los ejercicios.
El objetivo: reducir fricción, aumentar adherencia y hacer que la experiencia se sienta guiada, clara y útil en cada momento.
Rediseñar para que el paciente avance
Muchos pacientes abandonan su rehabilitación antes de tiempo. No por falta de necesidad, sino por experiencias poco claras, repetitivas o difíciles de seguir.
El producto tenía información valiosa, pero no estaba estructurada para acompañar al usuario en su contexto real: en casa, solo, con dudas y sin feedback inmediato.
El rediseño se centró en convertir la sesión en una experiencia guiada, donde cada paso tiene sentido y el usuario sabe qué hacer, cómo hacerlo y por qué es importante.
Problema
La experiencia generaba fricción en momentos clave: comprensión de los ejercicios, ejecución correcta y seguimiento del progreso.
Esto afectaba directamente a la adherencia del paciente y a la capacidad del profesional de evaluar correctamente la evolución.
El usuario se enfrentaba a varios puntos críticos:
Dificultad para entender los ejercicios
Falta de feedback claro durante la ejecución
Baja motivación para mantener la constancia
Sensación de estar “solo” durante la sesión
Esto no solo impacta en la experiencia, sino en la efectividad real del tratamiento.
Solución
Diseñamos una experiencia guiada centrada en el paciente, donde producto, UX y feedback en tiempo real trabajan como un sistema.
El rediseño se apoyó en tres pilares:
Claridad: cada ejercicio se presenta de forma comprensible y progresiva
Acompañamiento: el sistema guía al usuario durante toda la sesión
Feedback: correcciones en tiempo real para mejorar la ejecución
Esto transforma la sesión en una experiencia activa, donde el usuario entiende, ejecuta y progresa.
Resultado
Una experiencia más clara, guiada y enfocada en mantener al paciente activo durante todo el tratamiento.
El nuevo enfoque convierte la rehabilitación en un proceso más accesible y constante.
El paciente sabe qué hacer en cada momento, recibe feedback inmediato y percibe progreso, lo que mejora su implicación y continuidad en el tratamiento.
Para el profesional, esto se traduce en mejor seguimiento, datos más fiables y una visión más clara de la evolución del paciente.
More Works
FAQ
01
What does a project look like?
02
How is the pricing structure?
03
Are all projects fixed scope?
04
What is the ROI?
05
How do we measure success?
06
What do I need to get started?
07
How easy is it to edit for beginners?
08
Do I need to know how to code?
2025
TRAK
Rediseño completo de la experiencia de rehabilitación digital para mejorar la adherencia del paciente y facilitar el seguimiento por parte del fisioterapeuta.
Producto digital
UX/UI
Visión general
TRAK es una plataforma de tele-rehabilitación que permite a los pacientes realizar sus ejercicios desde casa con seguimiento profesional.
El reto no era solo mejorar la interfaz, sino replantear cómo el producto acompaña al paciente durante todo el proceso: desde entender qué hacer, hasta mantener la constancia y ejecutar correctamente los ejercicios.
El objetivo: reducir fricción, aumentar adherencia y hacer que la experiencia se sienta guiada, clara y útil en cada momento.
Rediseñar para que el paciente avance
Muchos pacientes abandonan su rehabilitación antes de tiempo. No por falta de necesidad, sino por experiencias poco claras, repetitivas o difíciles de seguir.
El producto tenía información valiosa, pero no estaba estructurada para acompañar al usuario en su contexto real: en casa, solo, con dudas y sin feedback inmediato.
El rediseño se centró en convertir la sesión en una experiencia guiada, donde cada paso tiene sentido y el usuario sabe qué hacer, cómo hacerlo y por qué es importante.
Problema
La experiencia generaba fricción en momentos clave: comprensión de los ejercicios, ejecución correcta y seguimiento del progreso.
Esto afectaba directamente a la adherencia del paciente y a la capacidad del profesional de evaluar correctamente la evolución.
El usuario se enfrentaba a varios puntos críticos:
Dificultad para entender los ejercicios
Falta de feedback claro durante la ejecución
Baja motivación para mantener la constancia
Sensación de estar “solo” durante la sesión
Esto no solo impacta en la experiencia, sino en la efectividad real del tratamiento.
Solución
Diseñamos una experiencia guiada centrada en el paciente, donde producto, UX y feedback en tiempo real trabajan como un sistema.
El rediseño se apoyó en tres pilares:
Claridad: cada ejercicio se presenta de forma comprensible y progresiva
Acompañamiento: el sistema guía al usuario durante toda la sesión
Feedback: correcciones en tiempo real para mejorar la ejecución
Esto transforma la sesión en una experiencia activa, donde el usuario entiende, ejecuta y progresa.
Resultado
Una experiencia más clara, guiada y enfocada en mantener al paciente activo durante todo el tratamiento.
El nuevo enfoque convierte la rehabilitación en un proceso más accesible y constante.
El paciente sabe qué hacer en cada momento, recibe feedback inmediato y percibe progreso, lo que mejora su implicación y continuidad en el tratamiento.
Para el profesional, esto se traduce en mejor seguimiento, datos más fiables y una visión más clara de la evolución del paciente.
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Are all projects fixed scope?
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Do I need to know how to code?